Serra cria canais para moradores pedirem reparos na iluminação pública
Solicitações podem ser feitas por aplicativo ou telefone; prazo informado para atendimento é de até 48 horas úteis.
Moradores da Serra podem solicitar manutenção da iluminação pública pelo aplicativo Cidade Conectada+ ou pelo telefone gratuito 0800 000 0717. O serviço atende ocorrências em vias, praças, parques, campos e quadras.
Podem ser informadas luminárias apagadas ou piscando e projetores com defeito. Depois do registro, a demanda é encaminhada às equipes responsáveis pela vistoria e pelo reparo.
A Prefeitura informa prazo de até 48 horas úteis para o atendimento. Pelo aplicativo, o solicitante também pode acompanhar o andamento do chamado.
O atendimento telefônico funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, em dias úteis. É importante fornecer a localização exata e referências que ajudem a equipe a identificar o ponto.
Fonte das informações e da imagem: Prefeitura da Serra.
Equipe de reportagem do Conexão Capixaba, cobrindo os 78 municípios do Espírito Santo.