Cliente paga R$ 6,4 mil por ar-condicionado, não recebe e ganha R$ 11,4 mil na Justiça no ES
Consumidor não recebeu o produto comprado pela internet e deverá receber R$ 6.494 de volta, além de R$ 5 mil por danos morais
Cliente paga R$ 6,4 mil por ar-condicionado, não recebe e ganha R$ 11,4 mil na Justiça no ES. O acontecimento integra o noticiário do Espírito Santo neste mês de outubro e foi confirmado pela fonte indicada ao fim desta matéria.
Um consumidor que comprou um ar-condicionado pela internet e não recebeu o produto deverá ser indenizado em R$ 11,4 mil.
Ele pagou R$ 6.494 via Pix, mas o site da empresa saiu do ar e o comprador não conseguiu mais contato com a vendedora.
O caso foi julgado pelo 5º Juizado Especial Cível de Vitória.
Antes da compra, o cliente contou que pesquisou a reputação da empresa em uma plataforma de reclamações e avaliações.
Segundo o processo, a loja Multicenter Eletro tinha nota 8,8 e estava cadastrada na plataforma havia 12 anos.
O site da empresa saiu do ar e o consumidor não conseguiu mais estabelecer contato com a vendedora.
No processo, ele afirmou que percebeu que poderia ter sido vítima de um golpe.
Fonte: A Gazeta. Texto produzido pela Redação Conexão Capixaba com base nas informações publicadas pela fonte.
Equipe de reportagem do Conexão Capixaba, cobrindo os 78 municípios do Espírito Santo.
